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SERViCE PRiDEの事業

VOiCE ボイス

パソコン教室事業部 水戸西原 K.I
〈パソコン教室事業部 水戸西原 K.I〉
パソコン教室のインストラクターと聞くと、ただパソコンを教えるだけというイメージですが、私たちが運営する教室は違います。どちらかというと家庭教師や友達に近い距離感で、楽しく学んでいただける「集いの場」にあたります。入校時は初心者の生徒さんが大半を占め、マウスの操作や文字打ちがおぼつかない方がほとんどですが、実際、生徒さんが入校して勉強が始まると「思ったより難しくない!」「なんでもっと早く来なかったんだろう!」「今度は新しいことをやってみたい!」「こういうのってできるの?」など、生徒さんの知識やスキルがアップしていくのを実感できます。生徒さんの未来を想像したり、結果として進歩した姿を目の当たりにできるのが、この仕事の大きな魅力ですね。これからも私たちや教室が、生徒さんにとってパソコンの楽しさや可能性をどんどん広げてあげられるような場所で在りたいです。
光コラボレーション事業部 M.T
〈光コラボレーション事業部 M.T〉
2016年3月から正式リリースした光回線「Greeny光 with NTT東日本」はおかげ様で予想を上回る事業として展開できており、今後は2017年5月から始まる「Greenyでんきpowered by 水戸電力」や、ガスの自由化も含め、皆さんの重要なライフラインの担い手として事業展開していく予定です。お客様のニーズに合わせて家族や友人のように身近な存在になれる私たち。お困りごとをお聞きする機会も多く、ご要望があればときにはご自宅にかけつけてインターネットの不調を解決したり、ときには事業の枠を越えて問題を解決するために、新たなサービスを考えたり。私が共通して大切にしているのは世の中にはない目に見えない「コミュニティ」をつくっていくことです。お客さんの生活に寄り添った新たなサービスを育てていくことで、もっとより身近な頼れる存在になる。それが今の私の目標です。
パソコン教室事業部 宇都宮東 T.W
〈パソコン教室事業部 宇都宮東 T.W〉
「何が分からないかが分からない」何かを始めたときに、多くの方が感じることではないでしょうか。私も新たなことを始めるたびにいつも思うのが、「何が分からないかが分からない」です。
私たちの教室では、「皆さんのやってみたい!」「こんなことをしてみたい!」をとおして、一緒に分からないことを見つけ出し、それを解決するお手伝いをさせていただいています。
「今日はこれが分かったからよかった、ありがとう!」「困っていたことが解決してすっきりした、ありがとう!」そんなふうに言っていただけることが私たちのやりがいだと日々感じています。
私自身ももっともっと勉強し、スタッフ間で教え合いながら、「皆さんのやりたい!」をすべて形にできる、希望を叶えられる教室にしていきたいと思っています。
パソコン教室事業部 宇都宮東 K.S
〈パソコン教室事業部 宇都宮東 K.S〉
元々人に何かを教える事が好きで、パソコンインストラクターという仕事を経験してみたくて入社しました。いざ入社してみると、パソコンスキルを身に付けて頂くだけでなく、生徒さんの様々な「困った」を解決出来るサービス展開となっていました。先輩スタッフに聞くと、元々は生徒さんに相談を受け、お手伝いをしているうちにここで解決出来れば便利だよね、ということで色々始まったとか。そのように、生徒さんのお声に耳を傾け、良いものはすぐに取り入れる会社の柔軟な姿勢に魅力を感じています。そのおかげなのか、日々生徒さんからはたくさんの「ありがとう」という言葉を頂けます。どんどんスキルアップしていく生徒さんの姿も日々励みになっています。今後も生徒さん目線を忘れず、地域で愛される、頼りになる教室づくりをしていきたいです。